Tuntuu, etten ole pitkään aikaan narissut "ystävästäni" VR:stä. Ehkä nyt olisi taas aika. :)
Ensinnäkin, VR siirtyi kesäaikaan, joka rantaradalla tarkoittaa aamujunien aikaistamista. Tämä minun vuoroni lähtee nyt 6.25. Kun aloitin reissaamisen, juna lähti 6.38. Viime vuonna junaa aikaistettiin lähtemään 6.28 - perusteena, että pysytään paremmin aikataulussa. Ja nyt sitten viilattiin vielä 3 minuuttia. Tällä kertaa ei edes luvattu pysyä paremmin aikataulussa vaan suosiolla lisättiin kaikki kolme minuuttia matka-aikaan eli perillä ollaan samaan aikaan - tai pitäisi olla - kuin aiemminkin. Kyllä pistää ihmetyttämään, että kesäaikana tarvitaan ylimääräiset 3 minuuttia, kun ei ole lunta radalla eikä lehtiä kiskoilla. Mielenkiinnolla odotan, kuinka paljon syksyllä aikaistetaan tätä vuoroa.
Toiseksi, minun jälkeeni tähän vaunuun tullut mies pihisi kiukusta. Hän halusi jakaa mielipiteensä kanssani - kysymättä lupaa tietenkin. Mutta mielellänihän minä kuuntelen valituksia VR:stä, kun yleensä pystyn mielipiteen jakamaan. Syynä oli tällä kertaa Turun päärautatieaseman aukioloajat. Asema aukeaa 6.10 ja lipunmyynti oli ruuhkautunut, kun muitakin halukkaita matkaajia oli lähdössä tällä junalla. Aseman ulkopuolella oleva lippuautomaatti oli epäkunnossa eikä sisälle asemalle siis päässyt kuin vasta 15 minuuttia ennen junan lähtöä. Totta kai lipun voi ostaa junasta, mutta VR perii siitä hyvästä hieman extraa. Eikä istumapaikan pysyvyydestä ole mitään varmuutta. Se oli miehen tarina.
Kolmanneksi, minua alkaa tympimään VR:n konduktöörien ja junamyyjien logiikka sarjalippujen lukemisesta. Yhdet lukevat ne lukulaitteellansa, toiset lukevat ne lukulaitteellansa ja vetävät punakynällä ruksin lippuun, ja kolmannet käyttävät pelkästään punakynää. Meikäläisen logiikalla ensimmäinen tapa olisi se oikea - onhan lipussa lukulaitteella tunnistettava yksilöivä tunnus. Mihin ihmeeseen sitä punakynää tarvitaan? Ja olen minä tainnut kerran tai pari nähdä senkin, että sarjalippua vain vilkaistaan eikä muuta. Missä on logiikka?
Tänä aamuna kärrymyynti ei liikahdakaan vaunusta kaksi. Siitä kuulutettiin melko pian Kupittaalta lähdön jälkeen. Itse istun kyseisessä vaunussa ja nyt ei siis ole rauhallista matkaa tiedossa. Kansaa vaeltaa hakemaan aamukahviansa ja mikäli vanhat merkit paikkaansa pitävät, mutisevat mennessään ja tullessaan. Kun ei ole istumapaikalla tarjoilua vaan ihan itse pitää käydä kahvinsa noutamassa. Hei haloo - niinhän se oli silloinkin, kun näissäkin junissa oli ravintolavaunut. En muista, koska ravintolavaunut näistä Turku-Helsinki junissa vaihdettiin kärrymyyntiin, mutta on siitä jo jonkin verran aikaa.
Entä sitten lipunmyynnin logiikka. Järjestelmä tarjoaa aina ensimmäiseksi ikkunapaikkaa, mikä tarkoittaa sitä, että parittoman matkaretkueen kohdalla se yksinäinen sielu joutuu ikkunapaikalle ja joutuu sieltä käsin käytäväpaikalla istuvan yli keskustelemaan muun retkueen kanssa. Tänäänkin vaunuun saapui viisi henkinen retkue, joka suureen ääneen hämmästeli VR:n logiikkaa myydä viisi perättäistä paikkaa 15-19. Parittomat numerot ovat ikkunapaikkoja ja lipunmyyjät tietävät sen. Todellinen asiakaspalvelija möisi liput paikoille 15-18 + 20. Tosin epäilen, että siitä vasta rutinaa syntyisikin, kun lippua ostavat ihmettelisivät, miksei myydä peräkkäisiä paikkoja ja näin ollen lipunmyyjille tulisi tarvetta selittää näille nurisijoille, että VR:n logiikan mukaan parilliset ovat käytäväpaikkoja ja parittomat ikkunapaikkoja. Jos logiikka olisi toisinpäin, 15-19 olisi ollut tämänkin retkueen mieleen. Ei olisi tarvinnut kuunnella ties kuinka monennetta kertaa rutinaa "minkä ihmeen takia eivät myy vierekkäisiä paikkoja". Huoh...
Ja vielä yksi ihmettelyn aihe. Ennen junan lähtöä kuulutetaan, että tämä on "ict juna Helsinkiin ja pysähdyspaikat ovat ... Tämä junavuoro on savuton ja tämä koskee myös tupakanomaisia tuotteita kuten sähkötupakoita". (Ei ehkä ihan sanasta sanaan, mutta sinne päin.) Seuraavilta pysähdyspaikoilta kyytiin nouseville ei sitten kuitenkaan enää kerrota junavuoron savuttomuudesta eikä seuraavista pysähdyspaikoista. Tietysti hyvä, ettei Turusta lähtevien tarvitsevien kuunnella ko. kuullutusta moneen kertaan, mutta hämmästyttää, että muiden oletetaan tietävän tämän itsestään selvyytenä. Mieluummin sitä kuulutusta kuuntelisi kuin sitä paljon yleisempää "odottelemme hetken vastaan tulevaa junaa".
Ja nyt tänä aamuna alkaa ärsyttämään edellä istuvan naisen logiikka kertoa suureen ääneen muulle retkueelle kaikenlaista päätöntä. "Katsokaa - tuolla Viivi asuu, tuossa talossa tuolla toisten takana, mutta sitä ei voi nähdä täältä."
(Ja tämä tieto auttoi meitä miten?) "Voi ei - koneeni ei käynnisty ja tallensin esitykseni vain kovalevylleni en työpaikan verkkoon. Mitä ihmettä teen, jos tämä kone ei käynnisty?" (
Voi voi - sellaista sattuu. Toivottavasti opit virheestäsi ja muistat ensi kerralla tallentaa esityksesi myös verkkoalueella ja vaikkapa vielä muistitikullekin varmuuden vuoksi.) "Kupittaalta nousee yleensä kyytiin paljon IFläisiä, kun tämä on ainoa juna, jolla ehtii yhdeksäksi Espooseen."
(Voi tsiisus - kyllä sillä aamuyönkin junalla ehtii yhdeksäksi Espooseen - vieläpä runsaasti etuajassa. Ja herri jee - kyllä tällä junalla kulkevista enemmistö on muita kuin IFläisiä.) "Nyt sain koneen käynnistymään, mutta ei minulla edelleenkään ole yhteyttä työpaikan verkkoon, vaikka olenkin netissä."
(Hienoa - oliko muuta?) "Hei, nyt olen Facebookissa ja nyt se Tiina on julkaissut olevansa parisuhteessa."
(Tämä kiinnostaa vielä vähemmän...).
Eli kaivanpa kuulokkeet kassista ja ryhdyn kuuntelemaan ihan jotain muuta.
PS. Nyt junamyyjä neuvoo matkustajaa, miten käytetään tekstiviestilippua. Ensin sanoi, ettei ole kiire ja ehti kohta perään "Kyllä se linkki olisi kannattanut avata jo heti junaan noustessa tai vaikkapa jo asemalla, niin ei tarvitsisi tässä odotella." Mihin hänellä kiire on - matkaa seuraavalle asemalle on melkein puoli tuntia. Paitsi että tiedänhän minä: tuolla ne kokoontuvat pitämään omaa hauskaa. Ja siitäkin niille maksetaan...