keskiviikko 4. heinäkuuta 2012

Paikka suljetussa vaunussa

Tänään riipii sielua ja minun ja VR:n välistä suhdetta viilentää konduktöörien valta sulkea junanvaunuja. Ei ole ensimmäinen kerta, kun minulle on myyty paikkalippu vaunuun, jonka herra pääkonduktööri on suuressa viisaudessaan päättänyt sulkea. Yhden ainoan kerran muistan, että joukkovoimalla vaunu saatiin avatuksi eli puhuttua konduktööri ympäri. Silloinkin kuului mutinaa, etteivät olisi saaneet lipunmyynnissä myydä lippuja tähän vaunuun.

Tämä VR:n asiakaspalvelu on siis todellakin oma lajinsa. Syy, miksi minäkin sarjalippuuni paikkatietoja varaan, on se, että saisi istua koko matkan yhdessä ja samassa paikassa. Ja jos lipunmyyntijärjestelmä myy paikkoja vaunuihin, joita konduktöörit sulkevat, niin miksi minun pitää kärsiä siitä. Jos olisin alunperinkin ollut valmis vaeltamaan istumapaikasta toiseen, en olisi paikkatietoa edes käynyt varaamassa. Onneksi tällä kertaa junassa näyttäisi olevan tilaa - siitä syystä se vaunukin on varmasti suljettu - joten häädön kohdatessa paikan saattaa löytää ihan läheltä.

Joskus tuntuu, että tämä minun ja VR:n suhde saattaa vielä johtaa suljetulle osastolle.

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti